Produits
Quels types de fauteuils de bureau ergonomiques sont proposés ?
Nous proposons plusieurs chaises de bureau ergonomiques, y compris des modèles avec accoudoirs réglables, supports lombaires, réglages de la hauteur d'assise, appuie-têtes et plus encore. Pour différentes tailles et façons de travailler, nous avons la chaise adaptée à chaque besoin.
Les chaises conviennent-elles pour de longues heures de travail ?
Oui. Nos chaises ont été spécialement conçues pour un usage quotidien prolongé, afin que de longues heures de travail soient aisément supportables. Nos chaises favorisent une posture corporelle saine.
Quels matériaux sont utilisés pour les chaises ?
Nos chaises sont fabriquées à partir de divers matériaux de haute qualité, tels que le métal chromé, le métal dur, le tissu QuantumFlex et le cuir synthétique de haute qualité. Chaque modèle dispose d'une description détaillée du produit avec les différents matériaux utilisés.
Commande & Paiement
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez facilement commander via notre boutique en ligne. Il vous suffit de choisir le produit souhaité, de le mettre dans le panier et de suivre les instructions à la caisse.
Puis-je modifier une commande après coup ?
Les modifications sont possibles uniquement si la commande n'a pas encore été expédiée
Y a-t-il des réductions pour les commandes en gros ?
Contactez volontiers notre service client pour une offre personnalisée pour les commandes en gros à l'adresse support@clouvou.de
Emballage et expédition
Comment la chaise est-elle emballée ?
La chaise est emballée dans des cartons solides afin de garantir qu'elle soit protégée au mieux durant le transport.
Quels sont les frais de livraison ?
Nous ne facturons pas de frais d'expédition à nos clients pour nos chaises.
Puis-je suivre le statut d'expédition de ma commande ?
Oui, dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi – grâce à celui-ci, vous pourrez toujours consulter le statut actuel de votre colis.
Retours
Puis-je retourner la chaise de bureau si elle ne me plaît pas ?
Oui, vous bénéficiez d'un droit de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de la chaise, vous pouvez la renvoyer dans les 30 jours suivant la commande. Pour cela, n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'obtenir une étiquette de retour à l'adresse suivante : support@clouvou.de
Combien de temps faut-il pour le remboursement de mon retour ?
Le remboursement sera effectué dès que le colis retourné sera arrivé chez nous.
Que se passe-t-il si la chaise a été endommagée pendant le transport ?
Dans ce cas, veuillez contacter immédiatement support@clouvou.de – nous nous occupons directement de l’échange de la pièce et sommes toujours prêts à vous aider ici.